1. Introducción

En PlanUp valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

2. Información que recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web o adquirir la plantilla PlanUp, podemos recopilar:

• Tu nombre y correo electrónico (si los proporcionas al realizar una compra o al contactarnos).
• Información básica de pago (gestionada de forma segura a través de plataformas externas como PayPal).
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo y cookies, usados solo para análisis y mejora del sitio.

3. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza únicamente para:

• Procesar tu compra y entregarte el acceso a la plantilla.
• Responder consultas o solicitudes de soporte.
• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio web.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu compra o actualizaciones del producto (si lo autorizas).

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. No almacenamos información financiera completa (como números de tarjeta), ya que los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros.

5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesar pagos a través de proveedores externos seguros (p. ej., PayPal).
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Conservación de datos

Conservaremos tu información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo exija la ley. Si realizas una compra, tus datos se almacenan únicamente el tiempo necesario para gestionar la transacción y soporte posterior.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones.
• Solicitar información sobre cómo se utilizan tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@planup.store.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otras páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

10. Cambios en esta política

PlanUp se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 soporte@planup.store